Реклама в AdWords для ресторана с окупаемостью

By in
322
Реклама в AdWords для ресторана с окупаемостью

КЛИЕНТ

Ресторан
Посещаемость в месяц: ~ 900-1200 человек
Средний чек продажи:
300 грн

ПРОЕКТ

Настройка поисковой рекламы в Google AdWords
и привлечение
новых клиентов

Времени на реализацию:
1 месяц

РЕЗУЛЬТАТ

1 грн потраченный на рекламу принес 4,76

«Покупатель не знает о хорошем бренде, его качестве и выгодах». В действительно так бывает часто. Причин множество, одна из них — отсутствие рекламы. Целевая аудитория попросту не знает о предложении, а информационный шум не даёт возможности его запомнить.

Этот кейс о настройке рекламы в Google AdWords для ресторана. Для данного примера это означает, что 1 грн, вложенная в рекламу, принесла 4,76. 

Из кейса поймете, как контекстная реклама поможет привлечь новых клиентов в бизнес.

К команде обратился клиент, работающий под франшизой ресторана «Мафия» с просьбой привлечь больше гостей в заведение. Этап согласования длился почти месяц и запустили рекламу в конце августа. Это низкий сезон для ресторанного бизнеса.

С учетом этого, первое, что сделали для достижения результата, — решили задачу с анализом эффективности. Настроили модуль электронной торговли для отслеживания заказов, сделанных через сайт. Также дополнительно настроили цели на номера телефонов. Это не самый оптимальный показатель, но гораздо лучше мнения персонала относительно количества клиентов в низкий сезон.

Для запуска рекламной кампании сфокусировались на нескольких позициях в меню:

  • метровая пицца — изготавливается по итальянскому рецепту, используя муку из твёрдых сортов пшеницы. Это вкусно и безопасно для фигуры;
  • японские суши — готовят из свежемороженой и свежей рыбы;
  • караоке — в заведении есть караоке, рядом детская комната. Семейные пары могут оставить детей с воспитателями и развлечься;
  • комплексные обеды — обеды по традиционным рецептам и достойным ценам.

Целевую аудиторию разделили по потребностям:
— заказ еды в офис;
— обеды в 5-10 мин от офиса;
— безлимитное караоке.

Привлечение целевой аудитории
Собрали список конкурирующих заведений в радиусе 3 км. На посетителей сайтов конкурентов настроили рекламу в КМС с предложением по суши и пицце. Таким образом, люди посещающие ресурсы конкурентов видели и нашу рекламу. По такому же принципу показывали рекламу для караоке.

Низкочастотные поисковые запросы сгруппировали. Расширили семантику с помощью фраз из 3-5 слов с точным соответствием. Настроили показ по времени: с 11:00 до 15:00 в будние дни, когда сотрудники офисов думают, где пообедать. Расширения настроили для мобильных телефонов, в том числе: таким образом, заинтересованные пользователи могли сразу забронировать столик.

Отдельную рекламную кампанию настроили по городу для привлечения гостей в караоке и ресторан.

В итоге получили показатели:

Привлечение клиентов через контекстную рекламу и совершение транзакции.

Транзакции клиентов в следующие разы, но первый контакт с сайтом произошел благодаря рекламе.

Как можно улучшить результаты?
Для оптимизации цены за конверсии правильно продолжать рекламную компанию. С помощью дополнительных предложений расширить товарное предложение при заказе. Дополнительно — настроить ремаркетинг в социальных сетях на людей, посетивших сайт.

Контекстная реклама отлично подходит как инструмент привлечения клиентов для ресторанов и кафе. Его лучше использовать в связке с другими инструментами для увеличения результативности.

54321
(7 votes. Average 5 of 5)
Оставить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *